圈地擴張之后,騰訊電商控股開始做“減法”。
從2006年,騰訊開始涉足電商且擁有眾多的品牌和產業線,包括QQ網購、QQ商城、拍拍網等。一年多前,騰訊老兵、即時通訊QQ第一位產品經理吳宵光接手騰訊電商業務,并于今年5月成立電商控股公司,全資并購易迅,還計劃斥資10億美金重新打造品牌、技術以及商業模式。
“淘寶太強大,復制淘寶,其他電商都沒有成功的機會。”11月30日,騰訊電商控股公司CEO吳宵光接受記者采訪時說道。
基于這一點的認識,騰訊電商明確了做“減法”的思路。吳宵光接受記者采訪時透露:“QQ商城將消失,原來12000商家中的5000家升級并入QQ網購,其余不合格的商家將被從升級后的QQ網購中清除。”
QQ網購和易迅將于明年第一季度打通技術底層,品牌是否合并仍未確定。
畫餅2000億
易迅發展十分迅速。今年第一季度,騰訊網購交易額為7.53億元,今年第三季度,騰訊網購交易額為11.339億元。“易迅的發展壯大了騰訊電商的士氣,看到未來發展的信心。”11月30日,騰訊電商副總經理宋旸透露道,“2015年,騰訊網購的目標是2000億元。”
易迅的異軍突起,也使得騰訊電商面臨一個艱難的決定:如何整合易迅與QQ網購、QQ電商、拍拍網等其他電商平臺的業務。
吳宵光表示:“中國電商發展最成功模式就是以淘寶為代表的開放平臺模式和以京東為代表的B2C模式,騰訊電商對這兩種模式都不放棄。”
根據“不放棄”原則,完成整合后,易迅、QQ網購、拍拍網將成為騰訊電商的三極,易迅業務方向是B2C,類似京東;QQ網購業務方向是B2C開放平臺,類似天貓;拍拍網業務方向是C2C,類似淘寶。2015年三塊業務的交易額與收入之和將達2000億。2000億,是騰訊畫出的電商大餅。
宋旸預計,2015年中國整個網購市場規模將達到2萬億,騰訊電商占有其中10%。2012年前11個月,大淘寶(淘寶網+天貓)已經超過1萬億。宋旸預計,大淘寶占據整個網購市場規模超過80%。
據宋旸透露:2012年,拍拍網交易額將達到100億元,易迅將達到60億元,整合后的易迅接近40億元,合計約200億元。
騰訊要達到這樣的目標,必須跑贏大市:整個市場由1萬億增長至2萬億,增長2倍;騰訊則由200億增長至2000億元,增長10倍。
拍拍網是一塊基本停止增長的業務,增長壓力集中于易迅與QQ網購。
易迅和QQ網購將做進一步的整合、調整。“預計到明年第一季度,易迅和QQ網購的技術底層將完全打通,可共享商品信息、支付等環節,但是,是否完全整合在一起仍是公司慎重考慮的難題之一。”吳宵光說道。
培育電商基因
業務梳理之后,騰訊電商尚需要更多變化,以植入“電商基因”。
吳宵光對記者說道:“‘電商基因’最重要的元素應是對商業、業態以及經營的理解。騰訊在過去一年多時間,不斷學習、探索電子商務的本質。”
吳宵光表示:“B2C不同于傳統零售業,是利用信息化更好地制定供應鏈策略、提升物流效率,通過數據摸索出生意,騰訊過去沒有認識這些。”
在這個理念下,騰訊電商的商業模式也在悄然變化。據記者了解,“以流量令諸侯”的騰訊電商正在采用更精準、更市場化的方式來配置流量,內部稱之為“自助引流”。
“過去騰訊只是將流量拉到平臺,這可能導致很多流量識別不了,或者很多商家買不起流量。這是一個計劃經濟的運作方式。”吳宵光說道,“今后,騰訊電商要運用真正市場經濟的方式,將騰訊的內部流量進行市場化,讓商家自己花錢買流量,更珍惜流量。同時,騰訊電商還要建立一個良好生態環境,給商家更多非付費的流量,形成有機增長。”
目前,騰訊電商來自流量廣告的收入已經超過傳統的傭金收入。
吳宵光透露,自今年5月,騰訊電商成立獨立電商控股公司后,人員、組織架構、決策管理、資金預算都更加清晰,高效。最明顯的一則案例是,今年“8·15”促銷期間,騰訊電商剛開完董事會就決定加入價格戰。
吳宵光不愿多談與淘寶天貓可能出現的競爭局面,僅表示:“懸殊太大,現在沒想過。”不過,隨著移動購物時代的到來,阿里和騰訊之間或將必有一戰,只是這一戰需要上升到集團層面整體實力的競爭。
吳宵光透露,目前,微信會員卡已經開始嘗試,目標先通過將積分、折扣、優惠等信息化過程把商家的關系轉移到手機上。未來的移動電商之爭重要一環即是電商入口之爭。騰訊與美麗說合作,加大試水社交化電子商務。
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